Shipping and Delivery

Envio e Entrega

Na 4Sistaz as encomendas são enviadas, preferencialmente através dos seguintes parceiros: DHL, TNT e FEDEX.

Abaixo apresentamos os períodos em que pode receber os seus pedidos:

Europa: 5 – 10 dias úteis

América: 5 a 7 dias úteis

África: 8 – 12 dias úteis

Entretanto alertamos que a epidemia causada pelo Covid-19, poderá causar eventuais atrasos no envio e entrega de pedidos.

Tempo Aproximado de Processamento

A sua encomenda levará cerca de 1 a 2 dias úteis a para ser processada, antes de ser enviada para a sua morada.

No caso de algum item estar esgotado, o período de processamento será de 7 a 10 dias úteis. Assim que o pedido estiver pronto, receberá uma notificação por e-mail informando que foi enviado.

Enviaremos também o número de rastreamento da sua encomenda, assim que o seu pedido for enviado, para que possa fazer o acompanhamento e saber exatamente quando irá receber.

Encargos Aduaneiros

Não podemos garantir que não serão cobrados quaisquer impostos ou taxas alfandegárias. Portanto, sempre que se verifique a cobrança adicional, os encargos aduaneiros aplicáveis, incluindo impostos e taxas cobradas pelo Governo do País, serão de responsabilidade exclusiva do Cliente. Nestes casos, deverá entrar em contato com o escritório alfandegário do seu país para obter toda a informação acerca dos respectivos encargos e taxas sobre encomendas provenientes do estrangeiro.

 

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